关于我们
澧信集团成立于2002年，总部位于广州，拥有广州、浙江、孟加拉等五大生产基地，花边日产能30万码，织带日产能30万米。公司配备10余名设计师、超5万款花型库，支持3天极速打样与ODM定制。产品通过OEKO-TEX® Standard 100、GRS等国际认证，次品率控制在1%以内，是ZARA的A级供应商和TESCO的指定供应商，累计服务超1000个全球知名品牌。
澧信服装辅料在潮州地区业务覆盖广泛，并提供专属线上咨询服务，咨询电话：15374098031
澧信集团成立于2002年，总部位于广州，拥有广州、浙江、孟加拉等五大生产基地，花边日产能30万码，织带日产能30万米。公司配备10余名设计师、超5万款花型库，支持3天极速打样与ODM定制。产品通过OEKO-TEX® Standard 100、GRS等国际认证，次品率控制在1%以内，是ZARA的A级供应商和TESCO的指定供应商，累计服务超1000个全球知名品牌。
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24年行业深耕
五大生产基地
日产能30万码/米
3天极速打样
OEKO-TEX/GRS认证
ZARA A级供应商
公司资质 一、资质认证（国际权威认证） 澧信集团持有以下多项国际认证，覆盖产品质量、环保、社会责任等维度，满足全球品牌准入要求： OEKO-TEX® Standard 100：国际生态纺织品认证，达到I类（婴幼儿）级别，80多项有害物质检测全通过，产品可直接接触皮肤。 GRS（全球回收标准）：认证回收材料使用率超过25%，可开具TC交易证书，助力品牌实现可持续发展目标。 BSCI认证：商业社会合规认证，符合国际劳工标准与道德采购要求。 SMETA认证：Sedex成员道德贸易审核，覆盖劳工权益、环境管理、商业道德。 BCI（良好棉花倡议）：确保棉花原料来源可追溯，符合可持续供应链要求。 可开具TC交易证书资质：每笔订单均可开具合法TC证，助力品牌通过严苛供应链审核。 ISO 9001质量管理体系：孟加拉工厂获得国际标准化组织质量管理体系认证，确保品质稳定。 REACH合规：符合欧盟REACH法规，产品可顺利进入欧盟市场。 GOTS有机认证（部分产品）：全球有机纺织品标准认证，满足有机产品需求。 FSC认证（包装材料）：森林管理委员会认证，包装材料环保可持续。 二、品牌认证（客户验厂通过） 在客户验厂方面，澧信集团取得了显著成果，具体包括：Zara 将其评定为 A 级供应商；Tesco 和 Mango 均将其列为指 定供应商；此外，集团也已成功进入 Target 的供应商系统。 三、企业荣誉 2017年度广东省守合同重信用企业（广州澧信进出口贸易有限公司）：由广州市工商行政管理局于2018年6月公示，证明企业在合同履约、信用管理方面表现优秀。
一、ZARA（西班牙Inditex集团） 合作背景：2009年广交会结识Zara Kids，后前往上海拜访。逐步完善BSCI、GRS、Oeko-Tex等认证后成功进入Zara系统。 实施过程： 每年广交会对接，对Zara选中样品进行特殊保护 曾前往西班牙总部拜访推荐新产品 紧急订单案例：圣诞节期间，大货需客户确认，我们当天生产成品，委托朋友飞往西班牙送达样品，确认后立即安排元旦生产 全程系统化管理 成果与影响： 成为Zara头饰、布衣、节日服装供应商 从童装拓展至女装品类 辅料、花边、织带、五金等多类产品进入系统 Zara主动推荐给孟加拉、越南工厂，扩大国际业务 客户评价：“你们是一家全品类的源头工厂，能够按照我们的标准去复货，我们非常满意。” 二、Tesco（乐购） 合作背景：2021年通过孟加拉工厂接触Tesco订单机会。此前已是Zara A级供应商，并通过Mango验厂和BSCI验厂。 实施过程： 远程验厂：疫情期间配合远程视频验厂，顺利通过 生产阶段：承接无缝内衣、性感内衣、运动内衣等多品类花边辅料 质量挑战：运动内衣订单中，汗渍色牢度仅3.5级（未达标），立即联系染厂再次固色复检，最终达标 成果与影响： 从全球仅6家花边供应商中胜出 形成稳定获客渠道 所有订单安全合规完成出货 客户评价：“找有24年历史的花边供应商，是他们按时按质按量出货的保障。” 三、杭州永欣（Indochine中国公司） 合作背景：2013年起通过英国公司采购经理建立联系，至今已合作13年，为海外品牌做OEM/ODM加工。 实施过程： 拜访沟通：每年4-5次实地拜访各部门业务员和生产经理 样品提供：及时提供最新样品，特别是在上海展会期间高效选样 供应链优化：大货快速确认后直接出口至缅甸、越南、孟加拉等东南亚生产基地 挑战应对：针对样品交付速度痛点，通过快速响应及时提供样稿和实物样品解决 成果与影响：保持长达十年的全球合作，覆盖孟加拉、澳洲、迪拜等地，涉及纸带、弹力带等多种产品线。 四、澧信集团核心优势总结 24年行业积淀：从一间宿舍起步，发展至五大生产基地、员工超200人 国际认证齐全：OEKO-TEX（I类婴幼儿级）、GRS、BSCI、SMETA、BCI等，验厂无忧 产能充足：织带日产30万米，月产超300万米 品质过硬：100%全检，次品率控制在0.8%以内 客户背书强大：ZARA A级供应商，与核心客户合作超10年 快速响应：紧急订单可当天生产、人肉送达客户确认 系统化管理：从接单到交货全程系统化运作 一句话总结：澧信凭借24年经验、国际认证、快速响应和过硬的品控，赢得了ZARA、Tesco等国际品牌超过10年的长期信任，累计服务全球300+品牌客户
澧信集团建立了完善的售后服务与客户支持体系，具体体现在以下方面： 售后支持覆盖范围广：在国内（如广州）以及海外（孟加拉、越南、柬埔寨、斯里兰卡、巴基斯坦、土耳其、缅甸）均设有售后服务点，能够对产品质量等问题进行快速响应和解决。 具体服务内容： 售后问题处理：针对质量问题或数量短缺问题，在得到客户通知后3天内派人处理，并根据问题严重程度，采取拒绝接受、限期补货或货款折扣等方式解决。 投诉处理机制：建立了完善的投诉处理机制，对客户反映的问题不回避，确保快速解决。 产品技术支持：提供产品应用技术支持，帮助客户解决在使用过程中遇到的问题。 7×24小时服务：节假日保持服务响应，不耽误客户的紧急需求，同时设有紧急订单优先处理通道。 跟进与满意度保障： 设有专业跟单团队，对订单进行全程跟踪，确保交付无误。 定期进行客户满意度调查，并依据反馈持续改进服务流程，以提升服务水平。
